IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
Wels, Österreich -vor Ort
Über das Unternehmen:
Für unseren Kunden in Wels, Österreich, suchen wir einen IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d).
Unser Kunde ist ein österreichisches Familienunternehmen mit Sitz in Wels und führender Hersteller von Pflanzenölen in Österreich. An den Standorten in Wels und Ennsdorf bietet das Unternehmen hochwertige und sichere Arbeitsplätze für fast 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Produktion, Qualitätssicherung, Entwicklung, Instandhaltung, Verwaltung und Management. Die Wertschöpfungskette beginnt mit der Beschaffung der Ölsaaten, teilweise aus eigener Landwirtschaft, über Pressung, Raffination, Produktkomposition und Abfüllung bis zur Lagerung der Produkte in vollautomatischen Hochregallager von wo aus wir unsere Kunden just-in-time beliefern.
Das Unternehmen investieren stetig in die nachhaltige Produktion und der Umweltschutz liegt unserem Kunden am Herzen.
Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Mitarbeiter bei IT-Fragen.
- Sie übernehmen alle 1st Level-Support Tätigkeiten (telefonisch, persönlich, remote).
- Sie koordinieren das Ticket-System und nehmen Störfälle auf, analysieren sie.
- Sie gewährleisten eine nachhaltige Problemlösung im Wiederholungsfall.
- Sie betreuen das IT-Lager, einschließlich Einkauf und Inventur.
- Bei Bedarf erstellen Sie Userdokumentationen.
Anforderungen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
- Sie besitzen Kenntnisse in Windows auf Client-Ebene und idealerweise auch auf Server-Ebene.
- Sie haben Erfahrungen mit Microsoft 365 / Azure AD, was von Vorteil ist.
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, anwenderorientiert und selbständig.
- Sie zeichnen sich durch kommunikative und verlässliche Eigenschaften aus.
Vorteile
Sie erwartet ein zukunftssicheres Arbeitsverhältnis in einem international tätigen, österreichischen Familienunternehmen.
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit).
Sie arbeiten mit Top-Ausstattung, sowohl persönlich als auch allgemein.
Sie erhalten eine ausführliche Einschulung durch erfahrene Kollegen.
Sie übernehmen eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team.
Es wird die Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterbildung unterstützt.
Sie haben die Möglichkeit, frisch gekochte, subventionierte Mittagessen in unserer Kantine zu genießen.Klingt nach genau der richtigen Herausforderung für Sie? Dann freut sich unser Kunde darauf, Sie kennenzulernen und bald im Team zu begrüßen.
Sie sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Kontaktdaten
